Accompagnement administratif des particuliers et entreprises pour les services en ligne et les réservations. Choisissez la prestation adaptée et décrivez votre besoin ou difficulté pour que nous l’examinions avec vous.
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Catalogue des services
Comment pouvons-nous vous aider ?
Chaque prestation présente un résumé et les informations utiles pour comprendre vos besoins. Choisissez le service adapté pour commencer votre demande.
E’tizaz
Aide à l’inscription et au suivi des demandes E’tizaz, avec organisation des pièces nécessaires et de la prochaine étape selon la situation du demandeur.
Quelles informations pour commencer ?
- Souhaitez-vous vous inscrire ou suivre une demande en cours ?
- Décrivez l’état de votre demande ou le message affiché.
- Le type d’aide souhaité et un moment qui vous convient pour être contacté.
Sakani
Aide au dépôt et au suivi des demandes Sakani, avec organisation des informations nécessaires pour examiner votre besoin et discuter des démarches possibles.
Quelles informations pour commencer ?
- Le type de demande ou de service Sakani souhaité.
- L’étape actuelle de votre demande et une description de votre question.
- La ville et un moment qui vous convient pour être contacté.
Gestion immobilière et du patrimoine
Organisation du suivi des biens, des unités, des loyers et des demandes des locataires, et coordination de la maintenance et des rapports selon le périmètre de gestion convenu.
Quelles informations pour commencer ?
- Le type de bien, son emplacement et le nombre d’unités.
- Les services souhaités : suivi des loyers, des locataires, de la maintenance ou rapports.
- Décrivez la situation actuelle, le périmètre de gestion et la durée souhaitée.
Entretien et exploitation des bâtiments
Demandes de maintenance périodique, d’exploitation et de suivi des pannes, incluant les travaux de bâtiment, d’électricité et de plomberie selon l’état du bâtiment et le périmètre demandé.
Quelles informations pour commencer ?
- L’emplacement, le type et la surface approximative du bâtiment.
- Souhaitez-vous une maintenance périodique ou la réparation d’une panne précise ?
- Décrivez les travaux, partagez des photos lors de la prise de contact et précisez la date souhaitée.
Documentation des contrats immobiliers
Examen de votre demande de documentation du contrat, organisation des informations disponibles et discussion des démarches de suivi et du périmètre du service avec les parties au contrat.
Quelles informations pour commencer ?
- Le type de contrat et votre qualité dans la demande.
- Le type de bien, son emplacement et l’état actuel du contrat.
- Décrivez la démarche souhaitée ou le point à suivre.
Services Absher
Aide à l’organisation des pièces nécessaires et à la compréhension des étapes ou messages affichés pendant une démarche en ligne.
Quelles informations pour commencer ?
- Nom du service Absher souhaité.
- S’agit-il d’une nouvelle demande ou du suivi d’une demande existante ?
- Décrivez le problème ou le message affiché sans mot de passe ni code de vérification.
Compte citoyen
Examiner votre besoin d’inscription, de mise à jour des données ou de suivi, puis préciser les informations utiles à la prochaine étape.
Quelles informations pour commencer ?
- Type d’aide : inscription, mise à jour ou suivi.
- Décrivez la situation actuelle ou le message affiché.
- Quelle est votre question précise ?
Protection sociale développée
Aide administrative pour organiser les informations et suivre les étapes et observations, à partir de la situation décrite par le demandeur.
Quelles informations pour commencer ?
- Type de demande et stade actuel.
- Description de l’observation ou de l’action souhaitée.
- Résumez votre question sans identifiants de compte ni documents personnels dans ce formulaire.
Services Mudad
Réception des demandes d’entreprises sur les démarches Mudad et examen du périmètre de l’aide et des informations disponibles avant accord de suivi.
Quelles informations pour commencer ?
- Nom de l’entreprise et objet de la demande.
- Démarche à lancer ou à suivre.
- Décrivez l’observation et la période concernée, le cas échéant.
Accompagnement pour le service d’électricité
Organiser les demandes liées au service d’électricité et leur suivi, notamment pour un site ou un dossier, en précisant l’état de la demande et l’aide nécessaire.
Quelles informations pour commencer ?
- Ville et type de site ou de bien.
- Décrivez le service d’électricité souhaité.
- État actuel du dossier et point nécessitant un suivi.
Immatriculations commerciales
Examiner la démarche liée au registre du commerce et organiser les informations initiales pour discuter des exigences et de la suite avec le responsable.
Quelles informations pour commencer ?
- Type d’établissement et activité en quelques mots.
- Démarche ou question relative au registre du commerce.
- Existe-t-il une demande ou une observation à examiner ?
Assurances sociales
Réception des demandes de particuliers et d’entreprises sur les démarches et leur suivi, et organisation des informations pour définir le périmètre de l’aide.
Quelles informations pour commencer ?
- Qualité du demandeur : particulier ou entreprise.
- Nom de la démarche ou description du service.
- Résumé de la situation ou observation et période concernée, le cas échéant.
Voyages et réservations
Recueillir les besoins de voyage ou de réservation et discuter des options selon la destination, les dates et les voyageurs avant de confirmer toute réservation ou tout prix.
Quelles informations pour commencer ?
- Ville de départ et destination.
- Dates de départ et de retour éventuel, nombre de voyageurs et tranches d’âge.
- Budget approximatif et besoins éventuels de bagages ou d’hébergement.
Recherche scientifique
Mise en forme et relecture de travaux de recherche, organisation des références et des tableaux, et préparation de présentations à partir du contenu du chercheur et selon les exigences de son établissement.
Quelles informations pour commencer ?
- Le domaine de recherche et une brève description du sujet.
- Le type d’aide : mise en forme, relecture, organisation des références ou présentation.
- Les consignes de mise en forme, la longueur du document et la date de remise souhaitée.
Cartes Sawa
Renseignements sur les cartes de recharge Sawa et les montants disponibles, avec confirmation de la valeur, du prix et du mode de réception avant de finaliser la commande.
Quelles informations pour commencer ?
- Le montant souhaité pour la carte de recharge.
- Le nombre de cartes souhaité.
- Décrivez votre demande et indiquez un moment qui vous convient pour être contacté.
Tabby
Renseignements sur les options de paiement via Tabby, vérification de leur disponibilité pour le service demandé et explication de la prochaine étape avant de finaliser la commande.
Quelles informations pour commencer ?
- Le service pour lequel vous souhaitez connaître les modalités de paiement.
- Votre demande concerne-t-elle une nouvelle commande ou le suivi d’une commande en cours ?
- Décrivez votre question et indiquez un moment qui vous convient pour être contacté.
Tamara
Renseignements sur les options de paiement via Tamara, vérification de leur disponibilité pour le service demandé et explication de la prochaine étape avant de finaliser la commande.
Quelles informations pour commencer ?
- Le service pour lequel vous souhaitez connaître les modalités de paiement.
- Votre demande concerne-t-elle une nouvelle commande ou le suivi d’une commande en cours ?
- Décrivez votre question et indiquez un moment qui vous convient pour être contacté.
Demande de prestation ou de renseignements
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Choisissez une prestation, puis ajoutez les détails utiles à l’étude de votre demande et à une réponse claire.
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Une description suffit à ce stade. Ne saisissez ni mots de passe, ni codes de vérification, ni numéros d’identité dans le formulaire.
Nous examinons la demande, le périmètre, les frais et les délais éventuels avant accord. L’envoi d’une demande ne confirme ni l’exécution, ni une réservation, ni l’issue d’une démarche.